Operação
CORUJA ONLINE

Totalmente online, a Escolha de Disciplinas 2023.1 acontece entre os dias 22/01/2023 e 12/02/2023, para todas as Unidades.

  • 22/01 – Início da Escolha de Disciplinas
  • 30/01 – Inclusão de Disciplinas Curriculares, eletivas e/ou optativas
  • 12/02– Término da Escolha de Disciplinas
Não esqueça: todo o processo de Escolha de Disciplina é realizado obrigatoriamente pelo Ambiente do Aluno!

Em caso de dúvidas, você pode acessar o hotsite com a explicação completa do processo, ou assistir ao vídeo abaixo:




Está com dificuldade para seguir com a sua escolha?

Se você tiver questões disciplinares estritamente relacionadas à sua Escolha de Disciplinas 2023.1, preencha este primeiro formulário, logo abaixo, conforme a sua necessidade, sendo:

  • Se você deseja incluir disciplina(s) do seu período na sua grade;
  • Ou, se você deseja incluir mais de duas disciplinas em turno ou unidade diferentes da que está matriculado;
  • Ou, se você deseja incluir mais de duas disciplinas de EaD na sua grade;
  • Ou, se você deseja incluir disciplinas de estágio na sua grade;
  • Ou, se você é concluinte e precisa incluir mais disciplinas na sua grade;
  • Ou, se a sua tela para montagem de grade não está carregando.

LEMBRETE:

Há um limite de créditos para serem cursados por período indicado na tela de escolha e que não pode ser ultrapassado.
Verifique se a disciplina em que você está tentando se matricular não tem pré-requisito ou exigência de maturidade acadêmica.
Consulte as normas e procedimentos para matrícula no Manual do Aluno.

Observação: Se você tiver outra dúvida geral relacionada ao Ensino, que não esta na listagem acima, acesse a opção abaixo Assuntos relacionados ao Ensino

Agora, se suas dúvidas são destinadas ao tratamento de questões de boleto relacionadas estritamente à sua Escolha de Disciplinas 2023.1, indique na aba assuntos relacionados ao financeiro, sendo:

  • Se o seu boleto de renovação ainda estiver pendente e você precisar renová-lo;
  • Ou, se você pagou seu boleto há mais de 72 horas, mas ele ainda não foi compensado.

Se liga coruja: após o preenchimento e envio do formulário, entraremos em contato através do seu e-mail.



Está encontrando dificuldades para acessar o seu e-mail @souunisuam? Você pode realizar o reset de senha através do ambiente do aluno online.
Clique aqui

Caso tenha alterado a senha através do ambiente do aluno e siga sem acesso, preencha o formulário abaixo, que em breve entraremos em contato com você através do e-mail. Antes de enviar, não esqueça de conferir se todos os seus dados, assim como o Assunto Relacionado, estão corretos.
Até breve. 😊

Para os “Assuntos Relacionados ao Ensino” que você desejar tratar, preencha este formulário, logo abaixo, conforme a sua necessidade, sendo:

  • Se você estiver com dificuldades para assistir às suas aulas;
  • Ou, se você tiver dúvidas sobre o Classroom;
  • Ou, se você desejar Informações sobre Oficinas;
  • Ou, se você tiver alguma solicitação sobre o RDE - Regime Didático Especial;
  • Ou, se você desejar saber mais sobre as suas Avaliações.

Observação: Se o seu caso é referente a cancelamento de disciplinas, acompanhe no calendário acadêmico através do ambiente do aluno online e fique atento ao periodo de exclusão de disciplinas."



Preencha corretamente todas as informações solicitadas. Após o envio, entraremos em contato através do seu e-mail.

Selecione no formulário abaixo a opção em “Assuntos Relacionados ao Acadêmico”.


A Colação de Grau deve ser solicitada através do protocolo online. Acompanhe o prazo através da agenda de colação de grau no ambiente do aluno, clique aqui. Quando a solicitação estiver disponível, faça a solicitação através do protocolo, clique aqui.

Os alunos que tiverem concluído até o final do período 2021/2 todas as Disciplinas, Atividades Complementares e Práticas Pedagógicas, estarão com status de formado. Isso significa que não haverá a necessidade de pedir a inclusão do nome nas cerimônias de colação de grau: o setor responsável já vai realizar esse pedido via protocolo.

Vale lembrar que somente poderão participar das formaturas os concluintes do semestre 2021/2 que tiverem seus pedidos deferidos após a verificação da contagem de créditos, do cumprimento do prazo mínimo para a integralização do curso, da regularidade no ENADE e da documentação pessoal e/ou acadêmica. Essa conferência será realizada até cinco dias antes da data marcada para a Colação de Grau.

Veja a data e o horário da formatura do seu curso acessando a Agenda de Colação de Grau 2023.1.

Clique aqui


Se você precisa falar sobre seu estágio, procure a Comissão de Estágio através do e-mail coordenacaodeestagios@unisuam.edu.br


Acesse seu boleto através do Ambiente do Aluno:
Clique aqui!

Se o seu boleto está pago há mais de 72h e ainda não foi baixado, você pode anexar o comprovante de pagamento para agilizar o processo.

Atenção: não consideramos comprovantes de agendamento (necessária a inclusão no campo de upload de documentos).

Por favor, informe o questionamento e a parcela em questão.

A devolução é solicitada através do Ambiente do Aluno. Se você possui direito a devolução de algum valor da Instituição, acesse o link abaixo e abra o protocolo "Devolução de Importância Paga".
No campo “esclarecimento”, informe a devolução que está sendo solicitada e para qual mensalidade podemos lançar o crédito, ou ainda uma conta corrente para depósito.

Importante: o depósito bancário é realizado apenas para uma conta em nome do próprio aluno. Clique aqui e abra o protocolo.



Preencha corretamente todas as informações solicitadas. Após o envio, entraremos em contato através do seu e-mail.

Em função do momento que todos estamos vivendo, preparamos a melhor negociação para você quitar as suas próximas mensalidades. Você também pode acertar sua renovação para o próximo semestre!

Acessar Ambiente do Aluno

O prazo para concessão e renovação de bolsas de estudos mudou.

Confira o Comunicado no seu Ambiente do Aluno.

Veja Aqui

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Só quem é UNISUAM sabe a alegria de ser! Estamos com matrículas abertas para 2023.1! Faça parte dessa família! Matricule-se na única Faculdade que não aumenta o preço da sua mensalidade! E mais: você garante 50% de desconto em todo curso!

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Quer fazer uma sugestão, elogio ou reclamação? Estamos prontos para te ouvir. A sua opinião é fundamental pra gente. Entre em contato com a Ouvidoria pelo seu Ambiente do Aluno > Contatos > Ouvidoria.

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A UNISUAM valoriza o seu sonho de concluir a Graduação! Mas se você está passando por alguma dificuldade para continuar o seu curso e deseja obter ajuda, clique no link abaixo e abra o Protocolo de Análise de Encerramento (Entrevista com Aluno), através do Protocolo Online, disponível no seu Ambiente.
Acesse aqui!  

Olha só como é fácil:

Acesse o seu Ambiente do Aluno > Menu > Protocolo Online > Solicitar Novo Requerimento > Solicitação de Análise de Encerramento (Entrevista com Aluno) > Incluir Protocolo > Finalizar Solicitação > Preencha o Formulário (que será enviado por e-mail e também fica disponível no parecer do protocolo).

Agora é só aguardar o retorno que será dado por e-mail ou telefone/whatsapp.

Importante:

• A abertura do protocolo e preenchimento do formulário são obrigatórios para que a sua solicitação seja encaminhada ao setor responsável;

• O retorno e próximos passos, após a abertura do protocolo, serão informados diretamente pelo próprio protocolo e também via telefone, whatsapp e/ou e-mail;

• O formulário fica disponível no parecer do Protocolo aberto e também é enviado por e-mail;

• O formulário deve ser respondido em, no máximo, até 7 dias úteis, caso contrário o protocolo será cancelado;

• O formulário deve ser respondido por completo, sem deixar nenhuma pergunta sem resposta;

• É obrigatório o preenchimento do seu telefone com DDD e e-mail atualizados e ativos;

• Informe os melhores dias e horários para que o contato seja realizado;

• Serão realizadas 3 tentativas de ligações no horário informado, 1 e-mail e 1 mensagem no whatsapp. Se não tivermos retorno o protocolo será cancelado;

• O protocolo somente será atendido, após o contato por telefone ou whatsapp;

• Após o contato, caso não seja dado retorno em até 3 dias úteis, o protocolo será cancelado;

As possíveis soluções de encerramento são:

Negociação
Vamos juntos encontrar uma solução para o seu problema. Desta forma você não vai precisar interromper seu sonho de concluir a sua graduação.

Trancamento:
Para solicitação do trancamento é necessário que o aluno já tenha concluído ao menos um semestre. A matrícula fica com o status de “trancada” por até dois semestres.

Transferência:
Para solicitar a transferência é necessário que o aluno esteja com o status de “matriculado” ou “trancado”, sendo necessário que já tenha completado ao menos um semestre do curso.

Cancelamento:
O cancelamento pode ser solicitado em qualquer momento do curso. Porém, quando deferido, o aluno perde todo o vínculo com a instituição e aprovação em semestres anteriores.

Após a abertura do protocolo, não deixe de preencher o formulário.

VOCÊ PRECISA SABER

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Passo a passo para
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